Para Compradores
Como encontrar as melhores ofertas e comprar com segurança
Pesquise com Atenção
Use as categorias e filtros para encontrar exatamente o que procura. Compare preços entre diferentes anúncios e verifique a reputação do vendedor antes de fechar negócio.
Prefira Vendedores Verificados
Vendedores com selo Premium passaram por verificação adicional. Priorize anúncios de vendedores verificados — eles possuem CPF/CNPJ e endereço confirmados na plataforma.
Desconfie de Preços Muito Baixos
Se um produto está com preço muito abaixo do mercado, redobre a atenção. Golpistas costumam usar preços irresistíveis para atrair vítimas. Sempre desconfie de ofertas milagrosas.
Combine o Pagamento com Segurança
Prefira PIX ou transferência bancária diretamente para o vendedor. Guarde todos os comprovantes. Evite pagamentos antecipados para vendedores que você não conhece ou que são novos na plataforma.
Confirme o Prazo de Entrega
Antes de fechar a compra, combine claramente o prazo de envio e a transportadora. O vendedor deve informar o código de rastreio assim que o produto for despachado.
Verifique a Garantia
Muitos produtos anunciados possuem garantia. Após a compra, você receberá o termo de garantia por email quando o pedido for enviado. Guarde este documento.
Para Vendedores
Como criar anúncios atrativos e vender mais rápido
Fotos de Qualidade Vendem Mais
Tire fotos nítidas e bem iluminadas do produto. Mostre todos os ângulos e detalhes. Anúncios com boas fotos recebem até 5x mais visualizações. Use o vídeo para demonstrar o produto em funcionamento.
Descreva com Precisão
Seja detalhista na descrição: inclua medidas, peso, condição (novo/usado), cor, marca e modelo. Quanto mais informações, mais confiança o comprador terá. Informe também eventuais defeitos ou desgastes.
Precifique Corretamente
Pesquise produtos similares na plataforma antes de definir seu preço. Considere oferecer desconto para pagamento à vista. Produtos com preço justo vendem mais rápido.
Mantenha seus Dados Atualizados
CPF/CNPJ, endereço e contatos devem estar sempre corretos. Dados inconsistentes podem levar à suspensão do anúncio. Vendedores premium precisam manter a verificação em dia.
Ofereça Garantia
Anúncios com garantia atraem mais compradores. Você pode oferecer de 30 dias a 1 ano de garantia. O termo de garantia é enviado automaticamente ao comprador quando o pedido é despachado.
Envie Rapidamente
Agilidade no envio gera avaliações positivas e compradores recorrentes. Informe o código de rastreio ao comprador e mantenha a comunicação durante todo o processo de entrega.